配送業者：
ヤマト運輸

配送料：
(税込10%)北海道、沖縄 1,760円
関西（大阪･京都･兵庫･奈良･滋賀･和歌山） 880円
関西以外(東北･関東･中部･中国･四国･九州）990円
※クール冷凍便・クール冷蔵便：上記料金+220円
※出荷状況・天候・交通事情などによりお届けが遅れる場合がございますので、
　余裕を持ってお届け日をご指定ください。
※一部地域（山間部、離島）につきましては、お届けできない場合がございます。
※送料につきましては、軽減税率対外となっておりますので、消費税は10％になります。
※「常温便」＋「クール冷蔵便」を両方購入される場合、クール冷蔵便が適用されます。
※「送料無料・込」＋「送料別商品」を購入される場合、「送料無料・込」が適応されます。（送料0円）
※「冷凍便」＋「常温便・クール冷蔵便」の同梱は出来かねます。
※温度帯が変わりますと発送も別々となり配送料も都度掛かります。
※海外への発送は承っておりません。日本国内のみの発送となります。

クレジットカード：
購入手続き時に、お客様のクレジットカード情報をご入力いただき、お支払いください。商品配達完了後に引き落としをいたします。
取り扱いカード:VISA、Master Card、JCB、AMEX、DINERSのいずれか
支払い回数:1回のみ

AmazonPay：
Amazonアカウントにご登録のクレジットカード情報を利用して、ご注文いただけるサービスです。
お支払い方法の設定画面で「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしていただき、Amazonアカウントのメールアドレスとパスワードを入力してログインしていただきます。クレジットカード情報が表示されますので、ご利用のクレジットカード情報を選択してください。ご注文完了後、Amazonから「利用内容確認メール」が送信されます。その後、Amazon Payでの決済が完了いたしますと、Amazonから「請求内容確認メール」が送信されます。

コンビニ決済 前払い：
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップでお支払いいただけます。
●ご注文後に、払込票番号をメールいたします。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合は、ご希望日の4日前15:00までにお支払いをお願いいたします。
（改めて、お支払い期日のメールをお送りいたします。）
●お届け希望日の無いご注文は、ご注文後7日以内にお振込ください。14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
●ご利用可能な金額はコンビニにより異なります。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

銀行振込（前払い）：
購入手続き完了後、以下の口座まで商品代金をお振込みください。
料金は前払いとし、商品の発送は入金確認後となります。
銀行名：三井住友銀行
支店名：大阪本店営業部
口座種別：普通
口座番号：1253642
口座名義人：カ）ロイヤルホテルメリッサ
※お振込みの手数料は、お客様ご負担となります。
※ご入金確認後、受注完了メールをお送りさせていただきます。

・酒類のご注文につきましては、20歳以上であることを確認できない場合は販売をお断り致します。
・ワインは在庫状況によりヴィンテージが変更になる場合がございます。
・ヴィンテージワイン(年代の古いワイン）については、経年により熟成の変化が起こります。色調や香り、味わいに変化がございますので、ご理解頂けますようお願い致します。

・オリジナル包装紙でラッピングをいたします。用途に合わせて、のしやリボン、手提げ袋などご用意しております。
・税込1,080円以上ご購入で、ご希望のお客様には無料のメッセージカードをお付けします。
※商品によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

熨斗（のし）の種類

・「初期不良」を除き原則として返品・交換はお受けできません。

・「クーリングオフ制度」は適用されませんので、ご了承くださいませ。

・輸送中の事故（ケース破損や変形など）や、ご注文の商品と違う内容で到着した場合は弊社にて負担いたしますので、
お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡いただき、着払いにてご返送くださいませ。

※3日を過ぎてのご連絡はお受け致しかねますのでご了承ください。

※ワインのご注文：ご注文時に冷蔵便指定をされずに起こった液漏れにつきましては返品・交換を致しかねます。
あらかじめご了承ください。

※商品は食品です。商品の性質上、原則としてお客様ご都合による返品はいたしかねます。